Mail, conservazione documentale e fiducia informatica: customer satisfaction molto positiva!

Ad inizio settembre avevamo presentato a questo link un corso di formazione molto innovativo che coniuga informatica, normativa su firme digitali ed archivio e comunicazione: una bella sfida in un contesto di un grande IRCCS pubblico, sicuramente vinta.

Perché?

Perché i risultati della customer satisfaction emergenti da ben 51 questionari di 5 diverse classi si rivelano molto elevati.

Su una scala da 1 a 4, la media delle risposte più alta ce l’ha, come spesso accade, la valutazione elevate data ai nostri docenti, seguita immediatamente dagli indicatori di gradimento generale sull’iniziativa. Un’altra media superiore al 3,5 ce l’ha il riscontro positivo di aver affrontato contenuti utili per il lavoro quotidiano, mentre il valore più basso è sulla durata del corso: i discenti hanno dichiarato come feedback generale di voler più momenti formativo-pratici di questo tipo!

Sicuramente un corso da riproporre…interessati? Scriveteci per un progetto COMUNE!